Política de Privacidad

1. Introducción

Docs Maker ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "Aplicación") opera la aplicación móvil Docs Maker (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, divulgación y protección de tu información cuando utilizas nuestra Aplicación.

Por favor, lee esta Política de Privacidad detenidamente. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestra Aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

• Información del Perfil Comercial: Nombre del negocio, correo, dirección, identificaciones fiscales (NIT/RUT), preferencias de moneda y logotipo.
• Datos de Facturas: Números de factura, fechas, estados (Borrador, Enviada, Pagada), subtotales, impuestos y conceptos/partidas.
• Información del Cliente: Nombres de clientes, correos, detalles comerciales e historial de pagos.
• Datos de la Cuenta de Usuario: Correo utilizado para autenticación, configuraciones, historial de uso y preferencias de personalización.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, modelo, versión del sistema operativo e identificadores únicos.
• Datos de Uso de la Aplicación: Funciones accedidas, tiempo de uso y acciones realizadas.
• Información Técnica: Dirección IP (aproximada), informes de fallos y métricas de rendimiento.

2.3 Información de Terceros

• iCloud/Llavero de iCloud (si utilizas el inicio de sesión de Apple).
• Análisis y datos de atribución de la App Store.
• Procesadores de pago (para cualquier compra dentro de la aplicación).

3. Cómo Usamos Tu Información

3.1 Usos Principales

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestación del Servicio: Proporcionar y mantener las funciones de la Aplicación.
• Gestión de Cuentas: Autenticar usuarios y brindar soporte.
• Generación de Facturas: Crear, almacenar y gestionar tus facturas.
• Sincronización de Datos: Sincronizar datos entre dispositivos vía iCloud.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3.2 Usos Secundarios

• Marketing (con consentimiento), Personalización, Respaldo/Recuperación, Aseguramiento de Calidad y Prevención de Fraude.

4. Almacenamiento y Retención de Datos

4.1 Ubicación de Almacenamiento

Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo utilizando el framework SwiftData de Apple. La información del perfil comercial, las facturas y los datos de los clientes permanecen en tu dispositivo a menos que los exportes o compartas manualmente. La sincronización opcional a través de iCloud puede habilitarse a tu discreción.

4.2 Período de Retención

• Cuentas Activas: Los datos se conservan durante la duración de tu cuenta.
• Datos Eliminados: Los datos eliminados por ti se borran permanentemente del almacenamiento local.
• Copias de Seguridad: Las copias de seguridad de iCloud siguen las políticas de retención de Apple (típicamente 30 días después de la eliminación).

5. Compartir y Divulgar Datos

5.1 NO Compartimos Tus Datos Con

Anunciantes externos, corredores de datos (data brokers) o proveedores de servicios externos no autorizados.

5.2 PODEMOS Compartir Tus Datos en Estas Circunstancias

• Con Tu Consentimiento: Cuando exportas (PDF/CSV) o compartes facturas por correo/AirDrop.
• Requisitos Legales: Para cumplir con órdenes judiciales o citaciones.
• Proveedores de Servicios: Apple (iCloud), proveedores de análisis (datos anonimizados) y procesadores de pagos.

6. Seguridad de los Datos

6.1 Medidas de Seguridad

• Cifrado Local: Los datos utilizan estándares de cifrado de iOS/iPadOS.
• Código Seguro: Seguimos las directrices de seguridad de Apple.
• Sin Transmisión de Red: Los datos financieros NO se transmiten a servidores externos por defecto (a menos que iCloud esté activado).

6.2 Tus Responsabilidades de Seguridad

Mantén tu dispositivo actualizado, utiliza contraseñas seguras/biometría y realiza copias de seguridad regularmente.

7. Tus Derechos de Privacidad

7.1 Acceso, Corrección y Portabilidad

Tienes derecho a acceder a todos los datos, editar información, eliminar registros específicos y exportar tus datos en formatos comunes (PDF, CSV).

7.2 Derechos de Exclusión (Opt-Out)

Puedes desactivar la sincronización de iCloud, darte de baja del marketing y desactivar el seguimiento de análisis.

7.3 Derechos en California y la UE (CCPA/GDPR)

Los residentes de California y la UE tienen derechos específicos sobre acceso, eliminación y portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en el correo a continuación.

8. Privacidad de los Niños

La Aplicación NO está destinada a usuarios menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños. Si se descubre, la eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

La Aplicación almacena datos localmente. Si se usa iCloud, los datos pueden transferirse a servidores de Apple a nivel mundial. Al usar la App, consientes esta transferencia.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Tiempo de Respuesta: Dentro de 30 días.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán a través de la App o correo. El uso continuado constituye aceptación.

12. Divulgaciones Adicionales

12.1 Permisos de la App Store

La App puede solicitar acceso a Archivos, Fotos, Contactos y Llavero. Estos son opcionales y se gestionan en Configuración.

12.3 Cookies

La Aplicación no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo persistentes.

Al usar la Aplicación, reconoces haber leído y entendido esta Política de Privacidad.